FAQ

Nous espérons que vous trouverez des conseils pertinent. Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone. Ci-dessous, la foire aux question est divisées en sections:

1. Général

• Quels sont les caractéristiques de nos produits ?

  Nos bougies et galets sont sans aditifs et sans colorants afin de garantir un produit de bonne qualité et non nocif pour la santé.

  Grace à nos mèches 100% coton, le choix de notre cire et de nos parfums, nos bougies parfumées permettent une diffusion saine, qui ne rejette pas de particules dans l’air.

  Nos parfums sont certifiés dans les normes IFRA (International Fragrance Association). Ces normes limitent, interdisent ou fixent des critères d'utilisation des ingrédients de parfumerie afin de vous assurer un parfum qui ne nuit ni aux hommes ni à l'environnement.

• Pourquoi je ne sens plus ma bougie ?

  Le plus souvent nous développons une sorte d’accoutumance olfactive. Nos récepteurs sont saturés par l’odeur et pour ne pas trop se fatiguer, ils décident de ne plus la sentir.

  Votre bougie est trop petite par apport à la surface de votre pièce. (Voir la section comment bien choisir ma bougie)

  Le temps de brûlage n’était pas assez long.

• Ma bougie creuse, que faire ?

  Les premiers allumages sont importants, évitez de l’éteindre si toute la surface n’est pas fondue. Ne rallumez pas sans rectification, car elle creusera d’avantage. On dit que la cire à une mémoire.

  Nos conseils :

  • Prenez un sèche-cheveux et faites fondre les bords afin que tout redevienne au même niveau. 

  • Ne coupez pas la mèche. La flamme ne sera pas assez puissante pour faire fondre toute la surface.

• Faut-il couper la mèche ?

  Il y a besoin de couper la mèche lorsque l’une de ces situations se présentent :

  • Votre bougie ne creuse pas 

  • La flamme est trop haute.

  • La mèche se courbe ou qu’elle a une forme de champignon.

• Il reste de la cire dans ma bougie puis-je la récupérer ?

  Oui vous pouvez profiter de plusieurs heures de parfum en plaçant le reste dans un brûleur pour galets, puis jetez le reste de cire à la poubelle.

• Comment éteindre ma bougie ?

  L’immersion est la meilleure méthode afin de garantir un air sain et sans l’odeur de fumée, parasitant celle du parfum. Plongez simplement la mèche dans la cire, puis la repositionner bien droite.

  Avec un éteignoir. C’est un ustensile en forme de cloche qui étouffera la flamme lorsque vous la recouvrirez.

• Après combien de temps ma bougie aura parfumé mon espace ?

  Pour une bougie, il faudra environ 15 à 30 minutes pour les premières notes, puis 30 à 45 minutes pour un résultat optimal.

  Pour un galet de cire. Il faudra environ 5 à 10 minutes pour les premières notes, puis 20 minutes pour un résultat optimal.

• Pourquoi nous n'utilisons pas des huiles essentielles dans nos bougies ?

  Une huile essentielle ne doit pas être chauffée à plus de 40 degrés, cela détruirait ses principes actifs. De plus, au-delà de cette température, les molécules aromatiques qui se dégagent dans l’air pourraient devenir toxiques.

  Dans une bougie la mèche fait fondre la cire qui monte par capillarité. Du coup ce n’est pas la mèche qui brûle mais la cire. La base d’une mèche atteint une température d’environ 600 degrés. On dépasse largement la température préconisée pour une huile essentielle.

  Les parfums de synthèse sont élaborés afin d'avoir un impact neutre sur la santé. Contrairement aux huiles essentielles, ces parfums sont ainsi adaptés aux personnes sensibles. 

  Une huile essentielle dans une bougie n’aura pas autant de rendu olfactif qu’un parfum de synthèse et le choix des parfums serait très limité.

• Je fume dans une pièce, est-ce que ma bougie va neutraliser la fumée ?

  Oui, les bougies absorbent et détruisent la fumée. De plus par leurs parfums, votre pièce n’aura plus l’odeur froide de la cigarette. (Il faudra quand même bien aérer votre pièce chaque jour).

2. Concernant les galets

• Comment utiliser les galets de cire ?

  Glissez la bougie à réchaud dans le brûleur, puis déposez le galet de cire dans le récipient. Dès que la cire commence à fondre, son parfum sera diffusé. Après 20 min. vous obtiendrez un bon rendu olfactif. Si vous avez un grand espace laissez allumer plus longtemps. Chaque fondant libère entre 12 à 15 h de parfum, (temps compté bougie à réchaud allumée) à savoir que t'en que le galet est fondu, le parfum s'en libère encore.

• Où mettre le reste de la cire ?

  Vous pouvez simplement la mettre à la poubelle. Ne pas la jeter dans l’évier.

• Comment bien choisir ma bougie ?

  Certains parfums sont plus puissants que d’autre, grâce à leur pyramide olfactive. Ainsi une boîte de 90gr peut convenir également dans une pièce de 30 m2. C’est pour cela que les informations suivantes sont à titre indicatif. Car il y a des parfums plus fort que d’autre et aussi, nous n’avons pas tous le même odorat.

  • Boîte de 90gr. Idéale pour les petits espaces. Jusqu’à 25 m2

  • Boîte de 130gr et 150gr. Ainsi que Verre de 130gr. Jusqu’à 35 m2

  • Verre de 210gr. A partir de 35 m2 et plus

  • Galet de cire. Le top des petites et grandes pièces.

  Vous pouvez aussi choisir une grande bougie pour une petite pièce et la faire brûler moins longtemps.